Medlemsundersøgelse
Blad og hjemmeside højt på hitlisten
SL's egne medier spiller en stor rolle for det enkelte medlem. For mange er bladet Socialpædagogen den eneste regelmæssige kontakt til SL
Af Simon Hansen , redaktionen@sl.dk
Bladet Socialpædagogen bliver læst. Godt 80 procent af medlemmerne læser bladet regelmæssigt, og omkring hvert tredje medlem bruger helt op til en time på hvert nummer af bladet. Det har derfor en suveræn førsteplads blandt SL's egne medier.
Men undersøgelsen viser, at medlemmerne også sætter pris på andre af SL's medier. De lokale kredsblade har mange tilfredse lokale læsere, og såvel SL's som kredsenes hjemmesider er slået igennem. Faktisk er omkring hver fjerde socialpædagog fast bruger af hjemmesiden www.sl.dk.
Derfor er det en blanding af SL-medier, der skaber kommunikation mellem medlemmerne og SL. De er populært sagt livlinen til SL for det overvældende flertal af medlemmerne. Ikke alle læser det samme med lige stor interesse, og dermed er denne del af medlemsundersøgelsen med til at tegne et mere nuanceret billede af medlemmerne. Der er flere interesser og flere behov. Det jævne gennemsnit findes ikke.
Undersøgelsen går i detaljer med både bladet Socialpædagogen og hjemmesiden www.sl.dk. Tilfredsheden er god, både med blad og hjemmeside. Men tallene viser, at der er også plads til forbedring. Især hjemmesiden får brug for at udbygge indhold, hvis den skal leve op til medlemmernes forventninger. Det socialfaglige stof topper Når medlemmerne vurderer, det de læser i Socialpædagogen, bekræfter de samtidig hele undersøgelsens indtryk, nemlig at medlemmerne har to primære interesseområder i forhold til SL: Det socialfaglige, som topper listen, og det fagforeningsorienterede.
Mere end 90 procent af medlemmerne markerer en interesse for at læse artikler, der handler om det socialpædagogiske arbejde. Og næsten 2 ud af 3 har stor interesse i dette stof. Også artikler af mere abstrakt og pædagogisk teoretisk karakter har læsernes interesse, om end lidt færre udtrykker stor interesse. Det er dog stadig over halvdelen af medlemmerne. Til det generelle spørgsmål, om læseren er tilfreds med de artikler, han/hun læser, svarer lige mange "Ja" og "Både og", medens ganske få svarer "Nej". Stoffet bliver læst, mange er tilfredse, men lige så mange oplever, at det kunne være bedre.
Interessen for det socialfaglige stof i form af reportager fra arbejdspladser er højest hos medlemmer i almindelige pædagogstillinger og medhjælperstillinger, og generelt lavere hos medlemmer i lederstillinger.
Til gengæld er interessen for det socialfaglige stof i mere teoretisk prægede artikler lidt højere hos medlemmer i leder- og mellemlederstillinger og lavest hos medlemmer i medhjælperstillinger.
Godt halvdelen af medlemmerne synes, at Socialpædagogen er en væsentlig kilde til information inden for deres fagområde. Næsten lige så mange svarer et både/og eller nej. En nærmere analyse af tallene vil kunne afdække, hvilke faggrupper det især er, der ikke får nok socialfagligt udbytte af bladet. Det med løn og overenskomster Over 80 procent af medlemmerne har stor eller nogen interesse i at læse om løn- og overenskomstforhold i Socialpædagogen. Så emnet rangerer højt på listen over vigtige stofområder.
Der er stor forskel på, hvor intensiv interessen er, i forhold til medlemmets stilling. De absolut mest interesserede er medlemmer i lederstillinger. Og de mindst interesserede er medlemmer i medhjælperstillinger. Medlemmer i pædagogstillinger ligger over gennemsnittet, idet 47 procent har svaret "Stor interesse".
Interessen for stoffet hænger også sammen med medlemmets alder. De unge mellem 20 og 30 er tydeligt mindst interesserede, medens gruppen over 31 gennemgående er mere interesseret i stof om lønog overenskomstforhold. Hjemmeside skal til serviceeftersyn Hver fjerde medlem bruger SL's hjemmeside regelmæssigt. Undersøgelsen levner ingen tvivl om, at hjemmesiden kan være et vigtigt medie for SL, men at der skal forbedringer til.
På spørgeskemaerne kunne medlemmerne prioritere en hel række muligheder for at udvikle SL's nuværende hjemmeside. Og der er bred interesse for at give www.sl.dk meget mere indhold.
Mest tilslutning får forslagene om at tilføre hjemmesiden mere stof om socialpædagogik samt kort nyt fra SL. Det er næsten 80 procent interesserede i. Samtidig skal hjemmesiden kunne fungere som et "medlemskontor på nettet".
6 ud af 10 medlemmer vil nemlig gerne kunne bruge hjemmesiden til at få svar på faglige spørgsmål også uden for SL's åbningstid. Entusiasmen for muligheder som for eksempel digital a-kasse afhænger af ens egne aktuelle behov. Det er ikke overraskende, at den elektroniske a-kasse kun samler 22 procent meget interesserede, for en stor del af de, der har svaret på spørgsmålet, har ikke selv haft brug for at blive betjent i a-kassen.