Kongres
Arbejdsgiverne skal også have et benefit
Indflydelse kræver kompetente og veluddannede tillidsrepræsentanter, der er i stand til at sparre med ledelsen og udvikle arbejdspladsen. Det mener Torben Feldskov, der selv har været involveret i et stort motivationsprojekt på sin arbejdsplads
, redaktionen@sl.dk
Den moderne tillidsrepræsentant bør fokusere på meget mere end lønkroner og arbejdstidsregler.
Han eller hun har også en vigtig rolle at spille i udviklingen af arbejdspladsen.
Det mener Torben Feldskov, der er socialarbejder og tillidsrepræsentant på forsorgshjemmet Saxenhøj i Sakskøbing.
Her har han plads i med-udvalget, hvor medarbejderrepræsentanter og ledelse i fællesskab har kigget ned i socialarbejdernes store værktøjskasse for at finde præcis de redskaber, som i deres øjne fungerer bedst på forsorgshjemmet.
Svaret er blevet Per Revsteds motivationsteorier, der kort fortalt handler om at finde den positive kerne i det enkelte menneske og tage udgangspunkt i ressourcerne.
– Helt konkret betyder det for eksempel, at når en beboer på forsorgshjemmet råber og skriger højlydt i telefon midt om natten, møder jeg ham med det udgangspunkt, at han ikke gør det, fordi han ønsker at genere andre. Der er en anden forklaring. Og i det konkrete tilfælde var det faktisk også fordi, han ville ringe til USA, og der er det jo dag om natten, fortæller Torben Feldskov.
Motivationsteorierne, der bærer overskriften “Ingen er håbløs”, er i dag grundlaget for alt arbejde på forsorgshjemmet.
Alle medarbejdere, lige fra rengøringspersonale til øverste leder, er bekendt med teorierne, og der er uddannet seks motivationsmedarbejdere, som superviserer resten af personalet.
– Vi har nu arbejdet med motivationsteorierne i flere år, og det betyder blandt andet, at alle medarbejdere på Saxenhøj har et fælles sprog. Vi ved alle sammen præcis, hvad vi forstår med begrebet “Ingen er håbløs”, og jeg ved, at når jeg går hjem, vil mine kollegaer arbejde videre ud fra den samme filosofi, som jeg selv, siger Torben Feldskov.
Som tillidsrepræsentant har han spillet en vigtig rolle i processen.
– For eksempel har jeg lagt vægt på, at motivationsmedarbejderne fik et løntillæg. Ikke kun fordi, de yder et godt stykke arbejde, men også fordi ledelsen derved signalerer, at motivationsteorierne er vigtige. Det har også været vigtigt, at motivationsarbejderne fik tid og rum til at uddanne sig – og at der blev uddannet nye motivationsarbejdere, når nogen holdt op, siger han.
Indsigt i organisationsudvikling
– Som tillidsrepræsentant ser Torben Feldskov sig selv som en sparringspartner til ledelsen, og han lægger vægt på, at han er blevet godt klædt på gennem Socialpædagogernes kurser for tillidsrepræsentanter og netværk for tillidsrepræsentanter.
– For eksempel er det vigtigt, at jeg har en forståelse for, hvordan man kan udvikle en organisation, siger Torben Feldskov.
I hans øjne er det altafgørende, at tillidsrepræsentanter får udviklet deres kompetencer.
– Indflydelse får man kun, hvis arbejdsgiveren også kan se et benefit, konkluderer han.