Prik

Er du konfliktsky?

Af Sytter Kristensen, formand for LEV, redaktionen@sl.dk
Illustration: Peter Hermann

Mon ikke de fleste af os kender det? Det kan være svært at sige fra, hvis vi oplever, at en kollega igen og igen træder ved siden af eller måske ligefrem opfører sig decideret uacceptabelt. Man vil ikke ydmyge kollegaen, og en kritik kunne jo udvikle sig til en ubehagelig konflikt.

Ofte ender det med, at man holder sin mund og tænker: ‘Nå ja, det er vel heller ikke mit ansvar. Det  er der nogle andre som må tage sig af’. Frygten for konflikten vinder over professionalismen. Når det gælder medarbejdere, som yder hjælp til sårbare mennesker – fx mennesker med udviklingshæmning i botilbud – så kan denne konfliktskyhed få alvorlige konsekvenser.

Sagen om Skarridsøhjemmet i Holbæk Kommune, som blev omtalt i pressen i begyndelsen af august i år, er bekymrende på flere måder. Denne sag – og de andre, vi har set de sidste fem-seks år – viser, at der er et stort behov for fundamentale reformer af den måde, vi organiserer hjælpen på. Vi har også brug for udvikling og styrkelse af tilsynet, og for forbedring af de fysiske rammer. Grundlæggende skal der nu sættes turbo på en udvikling, som sikrer, at der først og fremmest er tale om borgerens hjem – og ikke en arbejdsplads, hvor der er nogle, der bor.

Alt det har jeg bedt den daværende socialminister Benedikte Kiær forholde sig til. Det nåede hun ikke inden valget. Så derfor ligger den nu på hendes efterfølger, Karen Hækkerups bord.

Men sagen om Skarridsøhjemmet er også egnet til at beskrive noget, man kunne kalde den konfliktsky danskhed – og måske også en konfliktsky faglighed.

Det fremgik nemlig af reportagerne – og af det bagvedliggende dokumentationsmateriale på eb.dk – at der var medarbejdere på Skarridsøhjemmet, som udmærket vidste, at den var helt gal på en af afdelingerne. Men de valgte at holde deres viden for sig selv – hverken kollegerne eller botilbuddets ledelse fik tilsyneladende besked om deres observationer og vurderinger.

Denne tilbageholdenhed har jo konsekvenser. Først og fremmest for beboerne, som ikke får de vilkår og den behandling, som de har krav på. Men også de pårørende, de øvrige ansatte på tilbuddet, kommunens forvaltning og politikere samt et helt lokalsamfund berøres af den negative omtale.

Og også landets mange samvittighedsfulde og kompetente socialpædagoger, som hver dag yder en kæmpe indsat, mister anseelse og respekt. Og det er uretfærdigt.

Der skal tages mange instrumenter i brug for at skabe varige positive forandringer i tilbuddene. Et af de bidrag, som socialpædagoger på området kunne yde, var et konsekvent opgør med konfliktskyheden.

Skab en arbejdspladskultur, hvor kritiske input og modspil ikke opfattes som en personlig kritik, men som et led i en sund professionalisme.

Jeg ved, at det er noget man arbejder bevidst med mange steder – men alle bør tage handsken op og bladet fra munden. Ikke mindst i denne tid med voldsomme beskæringer på området. 

Deltag i debatten Vil I tage bladet fra munden – også når det indebærer kritik af kollegerne? Vil I alliere jer med LEV og forlange grundlæggende reformer af botilbudsområdet?