f:nyt - Tillid truet af kontrol

23. april 2010

Danmark er verdensmester i tillid. Men vi risikerer at sætte placeringen over styr med den stigende kontrol i samfundet, siger førende forskere. Det kan koste os dyrt, skriver Kristeligt Dagblad i dag

Af Kurt Ladefoged, kl@sl.dk

Hjemmehjælperen skal med en mini-computer registrere, hvor længe hun har været hos den ældre dame. Postbuddet dokumenterer med en scanner, at han har været hele ruten igennem. Og rengøringsdamen noterer på et skema på toilettet, hvornår hun sidst har gjort rent.

Det er alt sammen eksempler på et samfund, der sikrer sig og kontrollerer, at ingen snyder eller bliver snydt. Men ifølge forskere er det tiltag, der er med til at undergrave tilliden i samfundet, skriver Kristeligt Dagblad i dag.

Og det er ifølge professor ved Syddansk Universitet og forsker i tillid, Gunnar H. L. Svendsen, spild af ressourcer:

- Det er absurd at kontrollere verdens mest tillidsfulde befolkning på den måde. Man bør nøjes med at kontrollere, hvor der er grund til det: Sort arbejde, socialt bedrageri, i trafikken og andre steder, hvor der sker snyd, men hvor vi har tendens til at være tillidsfulde på den blåøjede, skandinaviske måde. Men ellers er kontrol dyrere end det, man sparer ved at stole på folk, siger han.

Bladet skriver videre, at Danmark ellers har førertrøjen, når det gælder tillid til hinanden, vores retssystem, administration og politikere. Og den høje tillid er med til at øge vores konkurrenceevne og dermed sikre velstanden. Men samtidig sniger kontrollen og dokumentationen sig ind overalt.

- Paradoksalt nok sker det blandt andet for at sikre, at vi kan have tillid til systemerne, siger Gert Tinggaard Svendsen, professor ved Aarhus Universitet og en af landets førende tillidsforskere.

- Men vi skal passe på, at det ikke kammer over. Man risikerer, at folk begynder at spekulere i, hvordan de kan undgå at lave mere end højst nødvendigt. Det påvirker trivslen på en arbejdsplads, hvis man bliver kigget over skulderen hele tiden.

- Hvis vi går for langt i den retning, kommer man til at bruge en masse tid på at udfylde formularer – tid man bruge på at udføre sit arbejde, og det taber vi penge på, siger professoren.

Læs artiklen 'Kontrol truer tilliden i samfundet' her